Réduire le fossé entre le marketing et les ventes
Partager avec le marketing opérationnel les meilleures techniques de vente utilisées par les professionnels de la vente
Leur donner les moyens de livrer aux commerciaux des outils de vente efficaces lors d’un lancement de produit ou pour une campagne de vente

Marketing & ventes : intérêts mutuels, focus spéciﬁques
'Marché', 'segment', 'client' : quelles diﬀérences en termes de communication ?
Le processus d’une vente
Ce que les "commerciaux" attendent des responsables du marketing opérationnel
Comprendre les " préoccupations " d'un client : techniques d’interview et de reformulation (la méthode " SUGAR^© ")
Choisir et ordonner les bonnes questions du vendeur
Pourquoi, quand et comment reformuler
Motivations et critères de choix des clients
Identifier un processus de décision chez un client
Stratégie de persuasion : allocation du temps avec les bonnes personnes, ordre, objectifs, tâches, message et preuves.
Le choix des clefs d’acceptation
Savoir ‘vendre de la valeur’ à différents interlocuteurs selon leurs centres d’intérêt (généraliste, technique, achats, finance, social, etc)
Traiter les objections et les transformer en opportunités
Comment préparer les supports de vente, y compris les supports numériques

Jeux de rôle pour faire prendre conscience à chacun de ses pratiques à améliorer
Animation inductive favorisant la participation active
Coaching individuel pendant la formation
Plan d'action personnel

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